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【網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)】解析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣與電子商務(wù)

時(shí)間:2021-04-28  作者:哈爾濱鑫時(shí)空

無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)推廣還是電子商務(wù),,從本質(zhì)上而言都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物。以互聯(lián)網(wǎng)為依托,大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),借助網(wǎng)絡(luò)豐富的資源進(jìn)行產(chǎn)品推廣銷售,是一種符合當(dāng)今消費(fèi)者購(gòu)物方式的現(xiàn)代化營(yíng)銷手段。接下來(lái),哈爾濱網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員通過(guò)三點(diǎn)的對(duì)比,尋找聯(lián)系與區(qū)別,進(jìn)行一次深刻的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念剖析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,百度百科給的定義如下:以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)

  無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)推廣還是電子商務(wù),,從本質(zhì)上而言都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物。以互聯(lián)網(wǎng)為依托,大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),借助網(wǎng)絡(luò)豐富的資源進(jìn)行產(chǎn)品推廣銷售,是一種符合當(dāng)今消費(fèi)者購(gòu)物方式的現(xiàn)代化營(yíng)銷手段。接下來(lái),哈爾濱網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員通過(guò)三點(diǎn)的對(duì)比,尋找聯(lián)系與區(qū)別,進(jìn)行一次深刻的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)。

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念剖析      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,百度百科給的定義如下:以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單的說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。

  更簡(jiǎn)單的說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷=網(wǎng)絡(luò)+營(yíng)銷。個(gè)人網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包含:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略規(guī)劃、網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、客服銷售、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊(duì)組建、運(yùn)營(yíng)管理這幾大模塊。其中其核心是:一、不斷持續(xù)提升網(wǎng)站或網(wǎng)店的轉(zhuǎn)化率,二、不斷持續(xù)向目標(biāo)客戶傳播設(shè)計(jì)的信息。

  從項(xiàng)目管理運(yùn)營(yíng)角度來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包含“計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制”這四大管理運(yùn)營(yíng)的基本過(guò)程和環(huán)節(jié)。

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)推廣的關(guān)系

  網(wǎng)絡(luò)推廣其實(shí)更應(yīng)該理解為網(wǎng)絡(luò)傳播,即利用互聯(lián)網(wǎng)向目標(biāo)受眾傳遞有效信息。

  從過(guò)程來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)推廣要經(jīng)過(guò)三個(gè)步驟:要首先確定目標(biāo)受眾,即向誰(shuí)說(shuō)?再次,要策劃傳播內(nèi)容信息,即說(shuō)什么?第三,采取什么方式推廣,即怎么說(shuō)?只有經(jīng)過(guò)這三個(gè)有機(jī)組合的策劃,才能構(gòu)成一個(gè)成功的傳播案,達(dá)到傳播的目的。

  從方式來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)傳播推廣可分為:活動(dòng)創(chuàng)意(這方式可細(xì)分太多了)、話題事件病毒、信息發(fā)布、互動(dòng)游戲、創(chuàng)意軟文、圖片視頻多媒體等等。

  從傳播管道來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)推廣可分為:SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平臺(tái)推廣、QQ(IM)推廣、電子書(shū)推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯(lián)盟等等各種各樣的傳播管道形式。

  在信息爆炸時(shí)代,眼球成為第一要素,網(wǎng)絡(luò)成功的核心:不僅要明確說(shuō)什么、怎么說(shuō),更需要?jiǎng)?chuàng)造性解決怎么說(shuō)的問(wèn)題,這樣才能穿透各種信息干擾,將網(wǎng)絡(luò)推廣的信息成功傳遞到達(dá)目標(biāo)受眾心中。

  說(shuō)到這里,大家應(yīng)該都能理解,網(wǎng)絡(luò)推廣側(cè)重的是信息傳遞傳播。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅僅是推廣,更重要的是要讓客戶實(shí)現(xiàn)行動(dòng),從知道、信任、喜歡再到購(gòu)買,其重點(diǎn)是激起客戶行動(dòng),也就是提升轉(zhuǎn)化率。菜根譚網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)在為客戶提供服務(wù)的核心也在于此,而不是簡(jiǎn)單的發(fā)布信息。

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)的關(guān)系

  電子商務(wù),就是利用電子(主要還是網(wǎng)絡(luò))為手段從事的商業(yè)商務(wù)活動(dòng)都是電子商務(wù)。這是廣義的電子商務(wù)概念。而大家通常所指的電子商務(wù),是狹義的網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的概念,即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成支付和下單的商業(yè)過(guò)程。

  電子商務(wù)是一種商業(yè)模式,是從業(yè)態(tài)形式來(lái)定義的,他是和傳統(tǒng)的商務(wù)形式相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念。從商業(yè)角度來(lái)看,電子商務(wù)包含所謂的B2C、B2B,現(xiàn)在出現(xiàn)了B2B2C、O2O等更多的電子商務(wù)新模式。一個(gè)商業(yè)模式的項(xiàng)目,一般都包括營(yíng)銷、財(cái)務(wù)結(jié)算、倉(cāng)儲(chǔ)物流、人力資源行政等模塊。

  而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是從運(yùn)營(yíng)管理角度來(lái)定義,側(cè)重的是如何把產(chǎn)品或者服務(wù)賣出去?電子商務(wù)是從商業(yè)模式來(lái)定義,關(guān)注的是項(xiàng)目全供應(yīng)鏈的系統(tǒng)問(wèn)題。兩者所看待問(wèn)題的角度不同,側(cè)重點(diǎn)也不同。

  這三者看待問(wèn)題的角度不同,側(cè)重點(diǎn)也不同,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬于管理運(yùn)營(yíng)的層次,它的重心是怎樣把自己的東西賣出去,電子商務(wù)是從模式進(jìn)行定義的,重心是項(xiàng)目的全供應(yīng)鏈系統(tǒng)。無(wú)論兩者的表達(dá)形式,定義與名稱怎樣的不同 但是其大的依托還是互聯(lián)網(wǎng),是這個(gè)騰飛的時(shí)代。

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